결제하고 둘러보니 주말한정 할인쿠폰이 있어서 취소하고 다시 결제하려고 바로 주문목록을 봤더니 벌써 배송준비라 되있고 취소 요청 버튼을 찾을수가 없어서 게시판에 문의드립니다. 주문취소하고 다시 결제하고 싶은데 도움부탁드립니다.
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관리자2024-02-19 09:44
안녕하세요. 고객님, 심플스탠다드입니다. 주말 할인 이벤트는 주말에만 진행되는 이벤트 이다보니 확인이 늦어 제대로된 대응을 해드리지 못헤 죄송합니다. 그리하여 구매금액에서 이벤트 금액인 2,000원 환불 또는 주문취소를 도와드리겠습니다. 원하시는 방향 말씀주시면 맞춰 진행 도와드리겠습니다. 감사합니다.
결제하고 둘러보니 주말한정 할인쿠폰이 있어서 취소하고 다시 결제하려고 바로 주문목록을 봤더니 벌써 배송준비라 되있고 취소 요청 버튼을 찾을수가 없어서 게시판에 문의드립니다. 주문취소하고 다시 결제하고 싶은데 도움부탁드립니다.