안녕하세요 환불 문의 드립니다.
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관리자2022-08-16 14:55
안녕하세요. 고객님
환불관련 문의 확인되었습니다. 제품은 원상태 그대로라면 구매 후 5일 내 환불이 가능합니다. 다만 제품 문제가 아닌 단순변심으로 환불 요청해주시는 것이라면, 기존 배송이 무료배송이었을 시 6,000원이며, 기존 배송에 배송비를 결제하셨을 시 3,000원의 배송비가 발생하게 됩니다.
배송비 결제는 택배 배송 시 함께 동봉해주시거나 계좌문의 주시면 안내해드리겠습니다.
환불 요청은 '마이페이지 > 주문조회 > 취소/교환/반품 에서 신청하실 수 있습니다.
감사합니다.
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감사합니다.
안녕하세요. 고생이 많으십니다.다름이 아니라 제품을 구매하고금일 배송을 받았는데,단순변심으로 환불을 하고 싶습니다.가능할까요? 제품은 원상태 그대로 있고,배송 중 크라프트 종이박스 입구부분이 조금 구겨진 것 같습니다.감사합니다.